يمكن لمراجعات العملاء زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 4.6 بالمائة ويمكنها ايضا بناء ثقة العملاء وتحسين المبيعات على متجرك و تتيح أيضا تعليقات العملاء.
لكافة العملاء المحتملين فرصة لمعرفة ما يفكر فيه الآخرون حول المنتج الذي يفكرون فيه ويرغبون في شرائه.فان هده الاستعراضات تساعد في زيادة التحويلات،وفقا لشركة محرك بحث bing، يثق 88 بالمائة من الأشخاص بمراجعات المنتجات بقدر ما يثقون بالتوصيات الشخصية. وبالتالي، وضع الكثير من الثقة على تجربة عميلك الشخصية مع علامتك التجارية امر جيد جدا
عند إجراء مراجعات في متجرك، يمكنك أيضا السماح للعملاء بمعرفة أن منتجاتك يتم تجربتها واختبارها. وبالتالي، جعل شراءهم أقل خطورة بالنسبة لهم وزرع الثقة في انفسهم بان هده المنتجات وهدا الموقع الإلكتروني موثوق.