ان الكثير ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻏﻴﺮ ﻣﺪﺭﻛﻴﻦ ﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻭ ﻛﻴﻒ ﺗﺘﻢ ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺃﺻﻮﻟﻬﺎ ﻭﻣﺒﺎﺩﺋﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻣﻪ، ﻭﻟﻜﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﺎﺟﺮﺍً ﻧﺎﺟﺤﺎً ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻭﻻ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ .
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻫﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺑﻴﻦ ﻃﺮﻓﻴﻦ ﺍﻭ ﻋﺪﺓ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺑﻤﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎﺩﻱ، ﺍﻟﺘﺎﺟﺮ ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻣﻘﺪﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎﺩﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺇﺳﺘﻔﺎﺩﺗﻪ ﻣﻨﻬﺎ . ﻗﺪﻳﻤﺎً ﻛﺎﻥ ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻘﺎﻳﻀﺔ ﻷﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺘﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺳﻠﻌﺔ ﺑﺴﻠﻌﺔ ﺍﻭ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺃﺧﺮﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﻫﻮ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﺤﺪﺩ ﻭﻣﻌﺮﻭﻑ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﺃﻫﻞ ﺍﻟﺒﻠﺪﺓ، ﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﺇﺧﺘﺮﺍﻉ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻥ ﻫﺪﻓﻬﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮﺓ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ، ﻓﻠﻢ ﻳﻌﺪ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻣﻘﺘﺼﺮﺍً ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﺤﺪﺩ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﺍﺟﺪ ﻓﻴﻪ ﺣﺘﻰ ﺗﺒﻴﻊ ﺍﻭ ﺗﺸﺘﺮﻱ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ ﺑﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻵﻥ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﺳﻠﻌﺘﻚ ﻟﺸﺨﺺ ﻳﺒﻌﺪ ﻋﻨﻚ ﺁﻻﻑ الكيلومترات ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ .
ﺍﻟﺨﺒﺮﺓ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻭﺣﺪﻫﺎ ﺑﺪﻭﻥ ﺧﺒﺮﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ، ﻟﺬﻟﻚ ﺇﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﻟﺪﻯ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ، ﻫﺬﺍ ﺳﻴﻔﻴﺪﻙ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﻓﻲ ﻓﻬﻢ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺒﻪ ﻟﺘﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺳﻴﺠﻨﺒﻚ ﺍﻟﻤﺠﺎﺯﻓﺔ ﺑﺄﻣﻮﺍﻟﻚ، ﻛﻤﺎ ﺳﺘﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻌﻴﻦ ﻭﺃﻯ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﺃﻧﺠﺢ ﻓﻲ ﺟﺬﺑﻬﻢ .ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺃﻗﺮﺍﻧﻚ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﺨﺒﺮﺓ ﻭﺗﻘﺪﻡ ﻣﻨﺘﺠﺎً ﺫﻭ ﺟﻮﺩﺓ ﺃﻋﻠﻰ ﻭﺑﺴﻌﺮ ﺃﻗﻞ ﻟﻜﻦ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﻻ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻓﻘﻂ ﻷﻧﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻚ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ !! ﺭﺟﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺑﺸﻮﺵ ﺍﻟﻮﺟﺔ، ﺣﺴﻦ ﺍﻟﻤﻈﻬﺮ، ﻟﺒﻘﺎً ﻭﻟﺪﻳﻪ ﻗﺪﺭﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻐﻴﺮ ﺣﺘﻰ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﻋﺮﺽ ﻣﻨﺘﺠﻪ ﻓﻰ ﺃﻓﻀﻞ ﺻﻮﺭﺓ . ﻟﺬﺍ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻨﻤﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﺗﺨﺘﺎﺭ ﻣﻮﻇﻔﻴﻚ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻭﺩﻗﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ المنافسة
ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻘﺮﺭ ﺍﻟﺒﺪﺀ ﻓﻲ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﻬﻴﺊ ﻧﻔﺴﻚ ﺟﻴﺪﺍً ﻟﻤﺎ ﺃﻧﺖ ﻣﻘﺒﻞ ﻋﻠﻴﻪ، ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﺸﻲﺀ ﺃﺧﺮ ﺑﺘﺸﺘﻴﺘﻚ ﻭﻻ ﺗﺄﺧﺬ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻉ ﻛﺤﻞ ﻣﺆﻗﺖ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻬﺠﺮﺓ ﺍﻭ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺃﺧﺮى، ﺑﻞ ﺻﺐ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺗﻔﺮﻍ ﻟﻪ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻭﺿﻊ ﺧﻄﻄﺎً ﻟﺘﻨﻤﻴﺘﻪ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﻤﺮﺍﺣﻞ الاولى
ﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﻳﺄﺗﻲ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ، ﻓﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺤﺪﺩﻭﻥ ﻫﻞ ﻧﺠﺤﺖ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺃﻡ ﻻ، ﻷﻧﻬﻢ ﺳﻴﺸﺘﺮﻭﻥ ﻣﺎ ﺗﺒﻴﻌﻪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻬﻢ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺳﻴﻌﻤﻠﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺩﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﻫﻞ ﺳﺘﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻡ ﻻ . ﻭﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ، ﻧﺠﺪ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﺃﻥ ﺗﻌﺘﻨﻲ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﺹ، ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻗﺴﻢ ﺧﺎﺹ ﺑﻬﻢ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﺪﺭﺑﺎً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﺎﻓﺔ ﺃﺻﻨﺎﻑ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ، ﻓﺎﻟﻌﻤﻴﻞ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺨﺼﺎً ﻫﺎﺩﺉ ﺍﻷﻋﺼﺎﺏ ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻪ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﺼﺒﻴﺎً ﺃﻡ ﺃﻧﻪ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺨﺼﺎً ﻣﻬﺬﺑﺎً ﺃﻭ ﺷﺨﺼﺎً ﻭﻗﺤﺎً، ﻟﻬﺬﺍ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺻﻨﺎﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺸﺮ . ﻛﻤﺎ ﻭﻳﺘﻮﺟﺐ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﺟﺪﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻷﻥ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺿﻤﺎﻥ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﺟﺪﺍً
ﺃﺧﺮ ﻣﺎ ﺃﻭﺩ ﺍﻟﺘﻨﻮﻳﻪ ﺇﻟﻴﻪ ﻫﻮ ﺍﻟﺼﺒﺮ، ﺇﺻﺒﺮ ﻭﺗﺄﻧﻰ ﻭﻻ ﺗﺘﻌﺠﻞ ﺍﻟﺮﺑﺢ ﺍﻭ ﺗﺴﺘﻘﻞ ﺑﻪ ﻓﺎﻟﺒﺪﺍﻳﺔ، ﻓﻜﻞ ﺷﻲﺀ ﻳﺒﺪﺃ ﺻﻐﻴﺮﺍً ﺛﻢ ﻳﻨﻤﻮ . ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺃﻥ ﺗﺼﻴﺮﺍً ﺗﺎﺟﺮﺍً ﻧﺎﺟﺤﺎً ﻭﻣﺸﻬﻮﺭﺍً ﺑﻴﻦ ﻟﻴﻠﺔ ﻭﺿﺤﺎﻫﺎ، ﺇﻗﺮﺃ ﺍﻟﺴﻴﺮﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﻴﻦ ﺣﺘﻰ ﺗﻌﺮﻑ ﻛﻴﻒ ﺑﺪﺃﻭﺍ ﻭﻛﻢ ﻋﺎﻧﻮﺍ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﻭﺻﻠﻮﺍ ﺇﻟﻲ ﻣﺎﻫﻢ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻵﻥ . ﻭﺗﺬﻛﺮ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﺃﻥ ﻟﻜﻞ ﻣﺠﺘﻬﺪ نصيب
